💙 About STCLab

 STCLab은 클라우드 기술 분야에서 혁신을 이끄는 리더입니다. 국내 Virtual Waiting Room 분야에서 97%의 시장 점유율을 차지하고 있는 STCLab의 솔루션은 전 세계 600개 이상의 고객사의 신뢰를 받으며 독보적인 기술력과 끊임 없는 기술 혁신을 입증하고 있어요.

 또한 STCLab은 지속적으로 신제품을 개발하며, 최근 3개의 신제품을 출시하고 해외 시장까지 개척해 나가고 있어요. 현재에 안주하지 않고 늘 변화하는 IT시장에 당당히 도전하는 STCLab 서퍼들의 모습은 기존 방식을 뛰어넘어 고객 경험을 재정의하는 저희의 열정을 보여줍니다.

  STCLab은 각 산업에 혁신을 일으킨 Uber, Airbnb, Pinterest와 같은 글로벌 유니콘 기업으로 성장할 수 있는 잠재력을 인정 받아 ‘아기 유니콘’ 칭호를 수여 받았습니다.

 글로벌 유니콘 기업으로 성장하고자 하는 저희의 여정에 여러분을 초대합니다! SaaS 및 클라우드 솔루션의 미래를 형성하며, 통합적인 트래픽 매니지먼트 개발이라는 새로운 목표를 향해 나아가는 STCLab의 여정에 함께 하시기 바라요.

📢 함께 근무하게 될 팀에 대해 소개해요! 

 NetFUNNEL팀은 STCLab의 여러 트래픽 제어 솔루션을 제어하는 콘솔과 모니터링, 통계, 로그 페이지를 기획 및 개발하고 고도화합니다. 또, On-premise 환경과 SaaS 환경에 최적화된 콘솔을 제공해 사용성을 높이는 데 많은 노력을 기울이고 있어요.

 저희 팀은 커뮤니케이션과 협업 능력을 최우선으로 생각해요. 팀 내부에서 PM, 프로덕트 디자이너, 개발자들이 함께 제품을 심도있게 고민하고 소통하며 세일즈, 기술지원팀 등 여러 부서와 협업이 필수적이에요.

 저희는 데이터 시각화와 UX 개선을 통해 고객에게 꼭 필요한 인사이트와 보다 나은 가치를 제공하는데 주력합니다. 또 여러 국가에 서비스하는 글로벌 SaaS 플랫폼을 개발하는 경험을 할 수 있어요.

💕 프로덕트 디자이너가 필요한 이유 (기획 및 UX 디자인)

 사용자와 비즈니스 관점에서 제품을 바라보고, 서비스 품질과 경험을 설계해 주실 분을 찾고 있어요.

 담당하게 될 제품은 글로벌 시장을 타깃으로 한 서비스 중심의 기술 제품으로, 고객이 보다 쉽고 직관적으로 접근할 수 있도록 설계되어 있으며 이를 통해 고객 가치를 극대화하는 것이 핵심 방향입니다.

 STCLab의 프로덕트 디자이너의 역할은 화려한 비주얼보다 복잡한 기능을 직관적으로 정리하고, 사용자가 막힘없이 업무를 수행할 수 있도록 체계적이고 유연한 설계가 중요한 직무예요. 구체적으로는 고객의 요구사항을 빠르게 파악하여 기능 플로우와 화면을 기획하고, 개발자·PM·세일즈 등 다양한 직군과 긴밀히 협업하면서, 사용자 경험을 구현하는 기획과 UX 디자인 역할을 맡고 있어요.

🎯 함께 해결하고 싶은 주요 Task를 소개해요

• VOC 수집 및 기획 반영: 고객의 피드백을 수집하고 분석하여 서비스 개선 아이디어를 발굴하고, 기능 요구사항으로 구체화해요.

• 요구사항 명세화 및 문서화: 다양한 이해관계자와 협업하며 요구사항을 정리하고, 화면 기획서·플로우 다이어그램 등 개발 협업용 문서를 작성해요.

• UX 설계 및 서비스 품질 개선:

  • 신규 기능 및 변경 사항을 직관적이고 일관성 있는 UX로 설계해요.

  • 서비스 운영 데이터와 사용자 피드백을 바탕으로 완성도와 사용성을 지속적으로 검증하고 개선해요.

  • 프로덕트와 비즈니스 방향성을 이해하고 기능 설계와 제안을 통해 서비스의 가치를 높여요.

• 다양한 직군과 협업: PM, 개발자, 세일즈 동료들과의 협업을 통해 기획 의도와 디자인이 제품에 온전히 반영될 수 있도록 소통해요.

• 시장 및 경쟁사 분석: 경쟁사와 유사 서비스의 동향을 모니터링하고, 개선 아이디어를 제안해요.

📈 이렇게 성장 할 수 있어요!

• 고객 중심의 서비스 설계 및 운영 경험: 다양한 고객 피드백과 실제 운영 데이터를 반영해 서비스 품질과 사용자 경험을 지속적으로 개선함으로써, 고객 중심의 사고와 서비스 설계 능력을 키울 수 있어요.

• 커뮤니케이션 및 협업 역량 강화: 다양한 이해관계자와의 소통, 요구사항 도출, 명확한 문서화 과정을 통해 논리적 커뮤니케이션과 협업 능력을 성장시킬 수 있어요.

• 데이터 분석 및 IT 서비스 전략 역량 강화: 대량의 데이터를 기반으로 비즈니스 인사이트를 도출하고, 실제 서비스 개선 및 기획에 직접 반영하는 경험을 통해 데이터 기반 전략 수립 역량을 키울 수 있어요.

• 산업 전반에 대한 폭넓은 시야 확보: 시장 및 경쟁사 분석을 통해 IT 산업의 트렌드와 다양한 산업군의 요구를 폭넓게 이해할 수 있어요.

🔭 STCLab은 이런 경험을 가지신 분을 찾고 있어요

• Figma를 능숙하게 다루며 프로덕트/서비스 디자인 경험을 보유하신 분

• 사용자 중심의 사고를 바탕으로 설계하며 그 과정과 결과를 논리적으로 전달할 수 있는 분

• 사용자의 입장에서 문제를 정의하고 해결 방향을 제시하는 분

• 열린 태도로 다양한 의견을 수용하고 더 나은 방향을 탐색하는 분

• 성실하고 꼼꼼하며, 책임감이 강하신 분

🍀 이런 경험을 가지신 분이라면 더욱 좋아요

[개인 경험]

• IT 혹은 디자인 관련 전공하신 분

• 새로운 서비스나 기술에 대한 관심이 많고, 기능을 빠르게 이해하고 응용할 수 있으신 분

• Confluence 등 협업 툴을 활용하여 기획과 의사결정 과정을 체계적으로 문서화한 경험이 있으신 분

• 디자인 트렌드 및 UX/UI에 대한 지속적인 관심과 학습 의지를 가지신 분

• AI를 적극적으로 활용하여 생산성을 높일 수 있으신 분

[프로젝트 / 툴 경험]

• 개인 또는 팀 프로젝트를 통한 웹/앱 서비스 참여 경험을 보유하신 분

• 사용자 조사 등 문제 해결을 위한 근거를 직접 찾아본 경험이 있으신 분

• 해커톤, 공모전 등 직무 관련 활동에 참여해보신 분

• 디자인 시스템에 대한 관리 경험 혹은 이해도를 가지신 분

  포트폴리오에 이런 내용을 담아주세요

• 프로젝트 별 역할과 기여도

• 사용자 관점에서 문제를 고민하고 해결하기 위한 과정

🏄🏻 STCLab으로의 합류 여정에 대해 소개드려요

• 전형 프로세스 : 서류 전형* > 실무진 인터뷰 > 경영진 인터뷰 > 처우 협의 > 최종 합격
  (상기 전형 프로세스는 상황에 따라 일부 추가/생략될 수 있습니다.) 
  
  • 서류 전형 : 이력서와 함께 포트폴리오(필수), Github 프로필, 블로그 등 자신의 기술을 보여줄 수 있는 자료를 보내주세요.
  • 실무 인터뷰 : 후보자는 40분 동안 진행되는 실무진 인터뷰에 초대돼요. 패널은 팀 리더, 동료, 다른 역할의 멤버로 구성해요. 이 과정에서는 후보자의 경력, 핵심 역량, 현장 퀴즈를 통한 문제 해결 능력, 전반적인 회사 문화와의 적합성을 파악하는 데 중점을 둬요.
  • 경영진 인터뷰 : 실무 인터뷰를 통과한 후보자는 경영진 인터뷰에 초대돼요. 이 단계에서는 후보자의 기술, 커리어 포부, 회사 비전과의 적합성에 대해 더 자세히 논의할 수 있는 기회가 제공돼요. 실무 인터뷰를 바탕으로 이력에 대한 질문이 포함할 수 있어요.
• 지원 방법 : 채용 사이트 온라인 지원 (아래의 버튼을 활용해주세요)
• 본 포지션은 3개월 동안 진행되는 인턴십으로, 업무 성과 및 태도에 따라 인턴 기간 연장(3개월) 후 정규직 전환 검토가 가능합니다.
• 채용 진행 과정에서 제출한 이력서·증빙자료 등에서 사실과 다른 정보 및 허위 기재 사항이 발견될 시 합격이 취소될 수 있습니다.

✏️ 근무 환경에 대해 소개해요!

🌏 STCLab이 더 궁금하시다면 아래의 자료를 참고해주세요!

⌨️ Tech Blog - https://medium.com/stclab-tech-blog

📄 Blog - https://stclab.tistory.com/

🧑‍🤝‍🧑 Career - https://career.stclab.com/

💘 Story - https://career.stclab.com/team